INFORMATIVA SULLA RESTITUZIONE, RIMBORSO E PRIVACY
Politica di Rimborso
La nostra polizza dura 30 giorni. Se sono trascorsi più di 30 giorni dal tuo acquisto, non possiamo offrire rimborsi o cambi.
Per avere diritto alla restituzione, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle condizioni in cui lo hai ricevuto. Inoltre deve essere nella sua confezione originale.
Ti viene richiesto di aprire, contare e verificare il tuo ordine davanti al corriere. Affinché il tuo rimborso possa essere effettuato, sei tenuto a fornire commenti chiari e precisi durante la consegna.
Se firmi la liberatoria, significa la tua conferma del pacco e di cosa c’è dentro. Dopo questa firma, il corriere e il mittente non sono più responsabili del contenuto del pacco.
In conformità alla legislazione sui trasporti, in assenza di riserve formulate al momento della consegna, Attari Marrakech non potrà rispondere favorevolmente alla tua richiesta di risarcimento o sostituzione. Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d’acquisto. Non restituire l’acquisto al produttore.
RIMBORSO
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Ti faremo anche sapere se il tuo rimborso è stato approvato o negato.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato e l’importo sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale verrà automaticamente accreditato entro pochi giorni.
Rimborsi ritardati o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, ricontrolla prima il tuo conto bancario.
Contatta quindi la società emittente della tua carta di credito, poiché potrebbe essere necessario un po’ di tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.
Contatta quindi la tua banca. La registrazione di un rimborso è spesso preceduta da un tempo di elaborazione.
Se hai completato tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci al seguente indirizzo:info@attarimarrakech.com
Articoli in saldo o promozionali (se applicabile)
Sono rimborsabili solo gli articoli a prezzo normale. Sfortunatamente, gli articoli in saldo o promozionali non lo sono.
Cambi (se applicabili)
Sostituiamo solo gli articoli inizialmente difettosi o danneggiati. Se devi sostituire il tuo con lo stesso articolo, inviaci un’e-mail a info@attarimarrakech.com e invia il tuo articolo a: 12 via san giorgio, bergamo 24122
Spedizione
Per restituire il prodotto, è necessario inviarlo al seguente indirizzo postale: 12 via san giorgio , bergamo , 24122
Le spese di spedizione associate alla restituzione del tuo articolo sono a tuo carico. Non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, verranno detratte le spese di spedizione per la restituzione.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare.
Se stai spedendo un articolo del valore superioreart eur 85 , ti consigliamo di utilizzare un servizio di tracciabilità della spedizione o di assicurare la spedizione. Non garantiamo che riceveremo l’articolo restituito.
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Politica sulla riservatezza
Informativa sulla privacy di Attari marrakech
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1. INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
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Quando utilizziamo il termine “Informazioni personali” nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull’ordine.
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Infine, potremmo anche condividere le vostre informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere i nostri diritti.
3. PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
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4. NON TRACCIARE
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5. I TUOI DIRITTI
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